PERHATIAN! Brighton Real Estate tidak memungut biaya apapun selama proses rekrutmen berlangsung.
Tentang Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan:
-
Meneruskan atau mengeskalasi kendala pelanggan kepada departemen terkait
-
Memantau aktivitas Customer Service dalam menanggapi pertanyaan, keluhan, atau kendala pelanggan
-
Membuat laporan harian dan bulanan
-
Memelihara serta memperbarui database dan data pelanggan
-
Memastikan pengarsipan dan dokumentasi terkait pertanyaan, keluhan, serta penyelesaian kendala pelanggan dilakukan dengan baik
-
Membantu penyusunan surat-menyurat, laporan, dan dokumen administratif lainnya
-
Melakukan input data serta tugas administrasi lainnya untuk mendukung kelancaran proses operasional
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Persyaratan
Kualifikasi:
-
Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan, diutamakan dari universitas terkemuka
-
Mampu berbahasa Inggris menjadi nilai tambah
-
Fresh graduate dipersilakan melamar
-
Menguasai Microsoft Office
-
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
-
Teliti, detail-oriented, serta memiliki kemampuan administrasi dan organisasi yang baik
Lokasi
- Jakarta